在庫のあるものは通常４～５営業日以内に出荷いたします。

基本的に、購入ボタン横に「在庫切れ」の表示が出ていなければ、商品のご用意がございます。
ただし当店は複数の店舗に出品しているため、ご注文いただけても在庫をご用意できないことが稀にございます。また、メーカーの在庫切れや廃番などにより、ご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。
もし在庫切れを起こしてしまった場合は、納期などの状況をメールにてご連絡させていただきます。

【フリーメールをご利用の場合】（hotmail.com／hotmail.co.jp／yahoo.co.jp／goo.co.jpなど）
フリーメールをご利用の場合、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがございます。その場合、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信できないことがあります。
当店からのメールが届かない場合には、恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認ください。

【お使いのメールソフトの設定による場合】
ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、メールが自動的に削除されることがございます。当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認をお願いいたします。 お手数をお掛け致しますが、メールアドレス【[email protected]】を受信できるよう、再度設定をお願いいたします。

納品には細心の注意を払っておりますが、万一、不良品やご注文とは異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。弊社負担にて新しい商品をお届けいたします。
ただし注文する商品を間違った場合など、お客様都合によるご返品希望にはお応えすることができません。あしからずご了承くださいませ。

【お客様都合の例】
間違えて注文した、イメージと違った、部屋に入らない、サイズを間違えた、必要なくなった、などは全てお客様都合となり、返品は出来ませんのであらかじめご了承ください。

また、お客様都合による返品は、往復の送料および梱包資材のダメージ、工場引き戻しにかかる費用および人件費などが発生いたします。
物流に携わるすべての関係部署に多大な迷惑がかかりますのでご確認のうえご注文くださいませ。

返品・キャンセルに関してはこちらをご覧ください